Контакты Войти icon arrow

Как удалить профиль в приложении X‑STAR и что это означает для ваших данных?

Внимание!

Удаление учетной записи X‑STAR влечет за собой безвозвратное удаление информации о пользователе. Обратите внимание, что следующие пользовательские данные невозможно будет восстановить после удаления:

  • действующую подписку и статус VIP,
  • сценическое имя и имя профиля,
  • изображение профиля,
  • адрес электронной почты из базы приложения X‑STAR,
  • информацию о поклонниках, лайках и подписках,
  • созданные записи и всю связанную с ними статистику.

Если вы уверены в своем намерении удалить свой профиль без возможности восстановления данных, то следуйте нашей подробной инструкции, описанной ниже.

Шаг 1

Откройте раздел «Профиль» и нажмите на значок меню (···).

Перейдите в раздел «Профиль» (нижнее меню, последняя вкладка справа). В правом верхнем углу экрана нажмите на значок «···» рядом со значком звезды.

Раздел «Профиль», значок меню

Шаг 2

Выберите пункт «Настройки».

В появившемся всплывающем меню нажмите на пункт «Настройки».

Пункт меню «Настройки»

Шаг 3

Откройте раздел «Учетная запись».

На экране настроек в самом верху найдите блок «Учетная запись» и нажмите на него.

Раздел «Учетная запись»

Шаг 4

Нажмите «Удалить профиль» в нижней части экрана.

Спуститесь вниз экрана «Учетная запись» и найдите синюю ссылку «Удалить профиль». Нажмите на неё и подтвердите свое решение удалить профиль.

Ссылка «Удалить профиль»

Если у вас возникли сложности с удалением профиля в приложении X‑STAR, обратитесь в нашу службу поддержки, отправив письмо с запросом на электронную почту help@x-star.com. Ваш профиль и все связанные с ним данные будут удалены в течение 30 календарных дней.

Наш веб-сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам максимальный комфорт.

Подробнее